ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่มีหมึกออกมา

  1. ตรวจสอบ 1 หมึกหมดแล้วหรือไม่

    เปิดแผงการทำงาน และตรวจสอบสัญญาณไฟหมึก

    การตรวจสอบสถานะหมึก

  2. ตรวจสอบ 2 เทปสีส้มหรือฟิล์มป้องกันยังคงอยู่บนตลับหมึกหรือไม่

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิล์มป้องกันทั้งหมดได้ถูกลอกออกเพื่อเปิดช่องอากาศรูปตัว Y ตามที่แสดงด้านล่างนี้ (A)

    หากเทปสีส้มยังเหลืออยู่บนตลับหมึก (B) ให้ลอกออก

  3. ตรวจสอบ 3 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวพิมพ์ได้ถูกต้อง

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    ดูภาพยนตร์

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      ตรวจสอบว่าตลับหมึกสำหรับสีที่มีปัญหาใช้หมดแล้วหรือไม่

      หากตลับหมึกยังใช้ไม่หมด ให้ดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องและทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

      หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม